Politica della Qualità

La mission della Medical Systems è:

• rispondere alle attese delle parti interessate;
• fidelizzare i clienti;
• mantenere alti livelli di competitività;
• conformarsi alle regole, agli standard applicabili ed alle leggi cogenti;
• garantire la sicurezza dei prodotti attraverso una costante attuazione dei processi di gestione del rischio;
• impegnarsi al soddisfacimento dei requisiti ed al mantenimento dell’efficacia del sistema di gestione per la qualità
• coinvolgere il personale a tutti i livelli, lavorando con metodo ed in squadra e facendo le cose bene dalla prima volta;
• cercare le cause dei problemi, analizzandole, risolvendoli;
• prevenire i problemi anziché risolverli e parlare con dati e fatti;
• migliorare continuativamente le proprie prestazioni.

Per dare concretezza alla propria politica la Direzione ritiene necessario instaurare, mantenere e migliorare continuamente un Sistema di Gestione per la Qualità coerente alle norme internazionali UNI EN ISO 9001 ed UNI CEI EN ISO 13485.

A tal fine la Direzione ha conferito al Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità la funzione di Rappresentante della Direzione con la responsabilità e piena autorità per:

• assicurare che i processi necessari per il sistema di gestione per la qualità siano predisposti, attuati e tenuti aggiornati;
• riferire alla Direzione sulle prestazioni del sistema di gestione per la qualità e su ogni esigenza di miglioramento;
• assicurare la promozione della consapevolezza dei requisiti del cliente nell’ambito di tutta l’organizzazione.;
• garantire la continua applicazione delle azioni necessarie al fine di identificare per i propri prodotti il rischio accettabile.

In occasione dell'annuale riesame del sistema, la Direzione definisce degli obiettivi specifici e misurabili per sostanziare la politica enunciata.